1. Mục đích và phạm vi thu thập
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại princess gear.com.vn, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Princessgear không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site princessgear.com.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào princessgear.com,vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
princessgear.com.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân Princess Gear chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về princessgear24@gmail.com
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Princess Gear
- Địa chỉ: 260/18 pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM
- Điện thoại: 035 484 9747
- Website: princessgear.com.vn
- Email: princessgear24@gmail.com
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân Hiện website chưa được triển khai thông tin cá nhân của thành viên, thông tin sản phẩm vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:
- Gọi điện thoại hoặc nhắn tin trực tiếp qua Fanpage, Email của Princess Gear, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên sẽ hỗ trợ trực tiếp với khách hàng.
Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ Fanpage Princess Gear, quản trị viên sẽ nắm bắt và kiểm tra thông tin khách hàng và xem xét nội dung bình luận có phù hợp với pháp luật và chính sách của Princess Gear
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên Princess Geat được Princess Geat cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Princess Geat. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng khi cần thiết để thực hiện các giao dịch mua bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hoặc khi khách hàng đồng ý tham gia các chương trình khuyến mãi và sự kiện. Mọi thông tin thu thập đều phải có mục đích rõ ràng và hợp pháp.
Cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên trang web, Fanpage Princess Geat. Khách hàng có quyền chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie và có thể điều chỉnh các cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Cung cấp thông tin chi tiết về cách Princess Geat thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng thông qua Chính sách Bảo mật trên trang Princess Geat. Khách hàng có thể xem và hiểu rõ quy trình và biện pháp bảo mật mà Princess Geat áp dụng.
Ban quản lý Princess Geat yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Princess Geat không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
7. Quy định và bảo mật
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (Internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:
Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL 256-bit (Secure Sockets Layer).
Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Princess Gear áp dụng với Khách hàng:
- Thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch KHÔNG được lưu trên hệ thống của Princess Gear. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu giữ và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS.
- Đối với thẻ nội địa (Internet banking), Princess Gear chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng. Princess Gear cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên trang Princess Gear.
8. Làm cách nào để yêu cầu xóa dữ liệu?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi: princessgear@gmail.com. Vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt về dữ liệu nào bạn muốn xóa. Yêu cầu sẽ được chuyển đến nhóm thích hợp để đánh giá và xử lý. Chúng tôi sẽ liên hệ từng bước để cập nhật cho bạn về tiến trình xóa.